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Il primario scopo di questa comunicazione è dare sicurezza ai nostri Clienti negli acquisti sul nostro sito e-commerce.

Kap International titolare di Kap Design produce oggetti d'arredo di alta qualità interamente realizzati e finiti in Italia;
essi sono visionabili presso gli Showroom Kap per garantire ai Clienti la possibilità di vedere e toccare con mano
la bellezza e la qualità della nostra produzione.

- Assicuriamo comunque il diritto di recesso qualora i nostri prodotti non soddisfassero le riechieste dei nostri Clienti
e garantiamo i nostri prodotti per eventuali difetti di fabbricazione sia meccanici che estetici.
In quest'ultimo caso provvediamo alla sostituzione dell'oggetto acquistato o di parte di esso
senza alcun addebito di spesa e nel minor tempo possibile.

- La spedizione dei nostri prodotti  è affidata a trasportatori specializzati e la merce è assicuarata per qualsiasi danneggaimento.
Qualora il Cliente si ritirovi alla consegna con un pacco evidentemente danneggiato durante il trasporto egli è tenuto
a specificarlo per iscritto al momento della compilazione della documentazione e ad avvisare l’azienda,
decidendo quindi se respingere la merce o accettarla.
In caso di accettazione con riserva siamo disponibili alla sostituzione di parti del prodotto nei tempi più brevi possibili
dopo una segnalazione effettuata entro 3 giorni dalla data di accettazione del pacco.

- Forniamo un servizio pre e post vendita ai nostri Clienti tramite telefono e email dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

- Assistenza tecnica al montaggio e informazioni generali sulla manutenzione e la pulizia dei prodotti.

- Progettazione e realizzazione di arredamenti su misura.
- Professionalità e cortesia.

Per ulteriori informazioni sulle garanzie fornite da Kap Design e le altre Condizioni di Vendita, leggere i Termini di Servizio
presenti in questo sito nella sezione Domande Frequenti e prima di ogni acquisto.

 
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